Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Nexusgate Festival 2026 – Ticketverkauf und Veranstaltungsteilnahme
Stand: 01.01.2026
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Erwerb von Eintrittskarten (Tickets) für das Nexusgate Festival 2026 (18.–20. September 2026, Gewerbegebiet Lindenrain, 75365 Calw) über die Website nexus-gate.de sowie für die Teilnahme an der Veranstaltung.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Tickets im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
2.2 Mit dem Absenden der Bestellung über den Button „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Tickets ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Veranstalter die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Zusendung der Tickets annimmt.
2.3 Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise und Zahlung
3.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer sowie ggf. anfallender Vorverkaufs- und Systemgebühren, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
3.2 Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (z.B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung). Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig.
3.3 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen (§§ 286 ff. BGB).
4. Tickets, Lieferung und Einlass
4.1 Tickets werden nach Zahlungseingang als elektronische Tickets (E-Ticket / print@home / Mobile-Ticket) per E-Mail zugestellt. Ein Versand physischer Tickets erfolgt nicht, sofern nicht ausdrücklich angeboten.
4.2 Jedes Ticket berechtigt zum einmaligen Einlass. Der QR-Code/Barcode wird beim Einlass entwertet. Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Ticket vor Verlust, Beschädigung und unbefugter Vervielfältigung zu schützen. Bei mehrfach vorgelegten Kopien wird nur dem Inhaber des zuerst gescannten Tickets Einlass gewährt.
4.3 Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets sowie der Weiterverkauf zu einem höheren als dem aufgedruckten Preis ist untersagt. Der Veranstalter behält sich vor, unrechtmäßig weiterverkaufte Tickets zu sperren.
5. Kein Widerrufsrecht
5.1 Ein Widerrufsrecht besteht beim Kauf von Eintrittskarten für Freizeitveranstaltungen mit festem Termin nicht. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB sind Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsehen, vom Widerrufsrecht ausgenommen.
5.2 Jede Bestellung ist damit unmittelbar nach Vertragsschluss verbindlich. Ein Umtausch oder eine Rückgabe von Tickets ist – außer in den in Ziffer 8 geregelten Fällen – ausgeschlossen.
6. Altersbeschränkung und Jugendschutz
6.1 Der Zutritt zum Festivalgelände ist nur Personen ab [18] Jahren gestattet.
6.2 Beim Einlass ist auf Verlangen ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen. Personen, die die Altersvoraussetzungen nicht erfüllen oder keinen Ausweis vorlegen können, wird der Zutritt ohne Erstattung des Ticketpreises verweigert.
7. Hausordnung, Sicherheit und Camping
7.1 Auf dem gesamten Veranstaltungsgelände gilt die Hausordnung des Veranstalters, die am Eingang aushängt und auf nexus-gate.de einsehbar ist. Den Anweisungen des Veranstalters, des Sicherheits- und Ordnungsdienstes ist Folge zu leisten.
7.2 Verboten sind insbesondere: Glasbehälter, Waffen und gefährliche Gegenstände, pyrotechnische Erzeugnisse, illegale Substanzen, Drohnen sowie professionelle Ton-, Foto- und Videoaufnahmegeräte ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Veranstalters. [Liste an das Sicherheitskonzept anpassen.]
7.3 Beim Einlass können Taschen- und Personenkontrollen durch den Sicherheitsdienst durchgeführt werden. Wer die Kontrolle verweigert, kann ohne Erstattung des Ticketpreises abgewiesen werden.
7.4 Für das Camping gelten die gesonderten Campingregeln des Veranstalters (u.a. zu offenen Feuern, Gaskochern, Stromerzeugern und Nachtruhe auf dem Campingbereich). Diese sind Bestandteil dieser AGB.
7.5 Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen die Hausordnung, bei Gewalttätigkeit oder bei Gefährdung anderer Besucher kann der Veranstalter vom Hausrecht Gebrauch machen und Personen ohne Erstattung des Ticketpreises des Geländes verweisen.
8. Absage, Abbruch und Verlegung der Veranstaltung
8.1 Wird die Veranstaltung vollständig abgesagt, erstattet der Veranstalter den gezahlten Ticketpreis (inkl. Gebühren, soweit sie an den Veranstalter geflossen sind). Weitergehende Aufwendungen des Kunden (z.B. Anreise-, Übernachtungskosten) werden nicht erstattet, soweit der Veranstalter die Absage nicht zu vertreten hat.
8.2 Wird die Veranstaltung verlegt, behalten die Tickets grundsätzlich ihre Gültigkeit für den Ersatztermin. Kunden, die den Ersatztermin nicht wahrnehmen können, erhalten auf Antrag innerhalb von [4 Wochen] nach Bekanntgabe des Ersatztermins den Ticketpreis erstattet.
8.3 Programmänderungen (z.B. Änderungen im Line-up, Ausfall einzelner Künstler) berechtigen nicht zur Rückgabe der Tickets oder zur Minderung des Ticketpreises, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.
8.4 Muss die Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt (z.B. Unwetter, behördliche Anordnung, Naturkatastrophen) abgebrochen werden, nachdem sie zu einem wesentlichen Teil stattgefunden hat, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.
9. Haftung
9.1 Der Kunde haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
9.3 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.4 Der Besuch der Veranstaltung erfolgt im Übrigen auf eigene Gefahr. Für mitgebrachte Gegenstände, insbesondere im Campingbereich und auf Parkflächen, übernimmt der Veranstalter keine Verwahrung; die gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
9.5 Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass es bei der Veranstaltung zu hohen Lautstärkepegeln kommen kann. Es besteht die Gefahr von Hörschäden. Der Veranstalter empfiehlt das Tragen von Gehörschutz.
10. Bild- und Tonaufnahmen
10.1 Der Veranstalter bzw. von ihm beauftragte Dritte fertigen im Rahmen der Veranstaltung Foto-, Film- und Tonaufnahmen an, auf denen Besucher erkennbar sein können. Diese Aufnahmen können für die Dokumentation und Bewerbung der Veranstaltung (Website, Social Media, Presse) verwendet werden.
10.2 Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Veranstalters (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. §§ 22, 23 KUG.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Veranstalter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. [Prüfen: Bei mehr als 10 Mitarbeitern kann eine Teilnahmepflicht bestehen.]
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.